No sé por dónde empezar. Lo primero de todo, esperamos durante casi 2 horas hasta que vinieron a entregarnos las llaves, entrando al apartamento a las 20:00 de la tarde, para luego obligarnos a salir a las 9 de la mañana sin consideración alguna (la primera vez en nuestra vida que nos sucede algo así). Nada más llegar, nos avisan de las posibles multas por limpieza, y lo que encontramos fue una cucaracha en la ducha y hormigas en el lavavajillas, ademas de que los platos de dentro seguían sucios. No había utensilios para limpiar nada, ni tan solo jabón de manos en el baño. Lo único positivo a destacar, la amabilidad de las chicas del punto de recepción y de la mujer de la limpieza, sin embargo, al hombre que nos dio las llaves le faltó sensibilidad y comprensión con nosotros. Horrible experiencia.